| Inleiding ERP in bedrijf Ondanks alle artikelen en boeken die vele anderen en ook wij schreven over ERP-pakketten en de implementatie daarvan, hadden wij de indruk dat het ‘complete werk’ nog steeds niet geschreven was. Zeker, er bestaan vele artikelen over de voor- en nadelen van ERP, algemene pakketbeschrijvingen, analyses, verander management ervaringen, case beschrijvingen etc., maar nergens komen al deze aspecten in een samenhangend geheel één voor één aan de beurt. Wij waren van mening dat wij dan zelf maar een dergelijk werk moesten schrijven, omdat wij al enkele jaren met dit idee rondliepen en de laatste tijd door zowel onze (potentiële) cliënten hierover werden benaderd als door onze nieuwe werknemers, die hierover gerichte educatie hadden ontvangen op de universiteit. Gegeven deze twee doelgroepen en de veelheid aan onderwerpen die de revue passeren, hebben wij besloten dit in drie delen te benaderen. In het eerste deel wordt het product ERP behandeld. Vanuit een
historisch perspectief, beginnend bij het voeren van de bedrijfsadministratie op de
achterkant van een sigarendoos, worden de ontwikkelingen in pakkettenland beschreven.
Vanzelfsprekend ontbreekt de laatste trend, ‘best of breed’, gespecialiseerde
pakketten voor speciale bedrijfsfuncties, niet in dit overzicht. Het tweede deel is geheel gewijd aan het selectie- en
implementatieproces. Vanuit een integrale benadering waarbij zowel business en organisatie
aspecten, applicatie aspecten, technische aspecten als verandermanagement aspecten aan de
orde komen, wordt stap voor stap beschreven hoe een ERP-pakket succesvol kan worden
geïmplementeerd. Vanzelfsprekend wordt hierbij ruimschoots aandacht besteed aan de
beheerfase en de kosten/baten analyse die aan de investeringsbeslissing ten grondslag
liggen.
Onze dank gaat uit naar de co-auteurs van dit boek. Zij hebben zich veel extra opofferingen getroost voor het leveren van hun bijdrage aan dit werk:
Gewaardeerde collegae, onze dank is groot! Tot slot willen wij onze cliënten bedanken die ons in staat hebben gesteld praktijkervaring op te doen waardoor wij dit werk konden samenstellen. Een bijzonder woord van dank gaat daarbij uit naar de organisaties die erin hebben toegestemd als case study te dienen. Wij vertrouwen erop dat deze ervaringen ertoe mogen bijdragen dat toekomstige implementaties soepeler zullen verlopen. Voorwoord - Inhoudsopgave - Inleiding - Index
|
De delen 1 en 2 van dit boek zijn verder
als volgt opgezet: de hoofdtekst staat op de rechterpagina’s. Op de
linkerpagina’s hebben wij allerlei extra informatie voor u verzameld, tonen wij
andere en extra invalshoeken, ziet u hoe anderen tegen ERP aankijken en proberen wij dit
boek (nog) leuker te maken. 