Dankwoord Ergens is het ook wel jammer dat dit boek nu af is. De afgelopen periode was immers erg boeiend en leerzaam. Het (met name afronden van het) boek is bovendien een vast deel uit gaan maken van ons leven. Gelukkig hebben we nog voor de afronding van dit boek dan ook afgesproken om onmiddelijk te starten met een nieuw boek. Allereerst moeten we de vele klanten bedanken met wie we in de weerbarstige praktijk met dit type dilemma’s hebben geworsteld. De twee case studies zijn hier mooie voorbeelden van. Daarbij bedanken we natuurlijk ook specifiek diegenen die bereid waren hun visie en mening expliciet te delen in dit boek. Dit boek is verder tot stand gekomen dankzij veel inzet en energie vanuit de leukste adviesgroep in Nederland: World Class IT. John Roelofs kwam met het idee en heeft samen met René van de Kamp hard gewerkt om de eerste stappen te zetten: van idee tot ‘boxplan’ bleek een moeizame maar zinvolle stap. Natuurlijk zijn het vooral de auteurs Marylka Zwiebel-Klaeijsen, Jurriaan Zwart, Jeroen van Dullemen, Rick Teunissen, Peter-Jan van de Venn, Daniel van Burk, Ronald van Es, Johan Sturm, Rick Aalbers, Roelof van der Horst, Peter Fresz, Harry Stoffelen, Timo Span, Gerard Benjamins, Wilko Brink, Bas Mutze en Léon Acda geweest die vervolgens de ‘boxplannen’ verder uitwerkten tot mooie hoofdstukken. Chantal Louwen en Gijs Zwartsenberg hebben tot slot de taak op zich genomen om onze stukken te ‘vertalen’ in leesbaar Nederlands en de hele logistiek te regelen. Ik hoop dat de lezers net zo’n plezier zullen beleven aan dit boek als de schrijvers. Pieter Hofman / Edwin Tuin